ניהול ועד בית בלי קבוצת וואטסאפ ובלי אקסל
ועד בית הוא הארגון הכי קטן עם הכי הרבה טענות: מי לא שילם, למה המעלית עוד לא תוקנה, ולאן הלך הכסף. TaskLite נותנת לוועד לוח אחד לגבייה, לתקלות ולהוצאות, ולדיירים פורטל שמראה את אותם מספרים בדיוק. השקיפות מורידה את הוויכוחים, והאוטומציה מורידה את הריצה אחרי תשלומים.
לוח אחד, שש עמודות, שלוש אוטומציות
לבניין של 12 דירות לא צריך מערכת. צריך לוח דיירים עם דירה, שם, טלפון, דמי ועד חודשיים, סטטוס תשלום החודש ויתרת חוב. ועוד שני לוחות קטנים: תקלות והוצאות. זה כל המבנה, ואפשר להקים אותו בחמש דקות.
| לוח | שדות | מי רואה |
|---|---|---|
| דיירים וגבייה | דירה, שם, טלפון, סכום חודשי, שולם החודש, חוב מצטבר (נוסחה) | הוועד רואה הכל, כל דייר רואה את עצמו |
| תקלות | מיקום, תיאור, תמונה, דחיפות, ספק, סטטוס, עלות | כולם, בפורטל |
| הוצאות | תאריך, ספק, מטרה, סכום, קבלה, אושר על ידי | כולם, בפורטל |
שלוש האוטומציות
- בראשון לחודש: סטטוס התשלום של כולם מתאפס ל"לא שולם", ונשלחת הודעה עם סכום וקישור לתשלום.
- בעשירי לחודש: תזכורת למי שלא סומן "שולם". בעשרים: תזכורת שנייה, והוועד מקבל רשימה.
- תקלה חדשה: הודעה לוועד, והדייר שדיווח מקבל עדכון בכל שינוי סטטוס.
הפורטל של הדיירים
כל דייר מקבל קישור אישי בלי סיסמה. הוא רואה מה שילם ומה חייב, מדווח תקלה עם תמונה, ורואה את רשימת ההוצאות של הבניין עם הקבלות. כשכולם רואים את אותם מספרים, השאלה "לאן הלך הכסף" נעלמת מקבוצת הוואטסאפ, ואיתה חצי מהוויכוחים.
החלפת ועד
ועד מתחלף כל שנה או שנתיים, ובדרך כלל ההיסטוריה הולכת לאיבוד עם הטלפון של הגזבר הקודם. במערכת ההיסטוריה נשארת: כל תשלום, כל תקלה, כל הוצאה עם קבלה. הוועד החדש מקבל הרשאה ומתחיל מאותה נקודה.
מה זה עולה
משתמש אחד לגזבר ואחד ליו"ר: $6 בחודש לבניין. הדיירים בפורטל לא נספרים. ניסיון של 30 יום בלי כרטיס אשראי. חברת ניהול שמנהלת כמה בניינים משתמשת באותו מבנה עם פרויקט לכל בניין ודשבורד אחד לכולם.
שאלות נפוצות
- איך הדיירים משלמים?
- בהעברה, בביט או בהוראת קבע, כמו היום. המערכת עוקבת אחרי מי שילם, והגזבר מסמן. אפשר לצרף להודעה קישור תשלום של שירות סליקה.
- דייר שלא רוצה להשתמש בטכנולוגיה?
- הוא ממשיך לשלם כרגיל, והגזבר מסמן במקומו. הפורטל הוא אפשרות, לא חובה.
- האם המערכת מתאימה גם לבניין של 60 דירות עם חברת ניהול?
- כן. אותו לוח עם יותר שורות, פורטל לדיירים, ולוח ספקים וחוזים לחברת הניהול. חברת הניהול משלמת על העובדים שלה בלבד.